Términos y condiciones de venta

Última actualización: junio de 2026

1. Ámbito

Estas condiciones regulan la venta de maquinaria a través de este sitio web a clientes con dirección de entrega en la España peninsular.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros y no incluyen IVA, que se añadirá en la factura conforme al tipo vigente. El precio incluye el transporte hasta la dirección de entrega en península. Las imágenes y especificaciones proceden del fabricante y pueden presentar pequeñas variaciones respecto a la unidad entregada.

3. Formas de pago

• Pago completo: mediante tarjeta a través de la pasarela segura Stripe.
• Reserva con depósito: abono del 10 % del precio (mínimo 500 €) para reservar la unidad. El importe restante se abona antes de la expedición de la máquina. Si el cliente desiste antes de la expedición, el depósito se devuelve íntegramente salvo unidades configuradas a medida.

4. Plazo de entrega

El plazo orientativo de entrega es de 2 a 4 semanas desde la confirmación del pago, en función del stock y la logística. Se informará al cliente de cualquier variación significativa.

5. Entrega y recepción

La entrega se realiza mediante transporte especializado con descarga en la dirección indicada, siempre que sea accesible para camión. El cliente debe revisar la máquina en el momento de la descarga y anotar en el albarán cualquier daño visible.

6. Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. La máquina debe devolverse sin uso y en su estado original; los costes de transporte de devolución corren por cuenta del cliente. No aplica a unidades personalizadas o configuradas a medida.

7. Garantía

Todas las máquinas nuevas cuentan con una garantía de 12 meses que cubre defectos de fabricación. La garantía no cubre desgaste normal, consumibles ni daños por uso indebido o falta de mantenimiento.

8. Atención al cliente

Para cualquier consulta o reclamación: info@excavadorasiberia.es · 910 202 340 (L-V de 8:00 a 18:00).